湘西土家族苗族自治州信访局-工作动态

尽心尽力解民忧 赠送锦旗表谢意

来源: 发布时间:2024-05-21 08:36:37 字体大小:

2024年5月8日,信访人周某某将两面印有“一心为民廉洁奉公,人民公仆情系百姓”“人民信访为人民,排忧解难似亲人”的锦旗送到州信访局工作人员手中,并激动地说“感谢州委、政府,感谢州信访局情系百姓、为民排忧,帮助我解决了信访难题”。

2024年3月26日,信访人周某某向信访部门反映某单位拖欠其园林绿化款的问题。州信访局工作人员热情接待了信访群众,按照信访工作法治化的要求,积极推动职能部门落实依法办理责任,并及时督促调度办理工作进度,确保了信访群众的诉求得到圆满解决。

群众满意是我们做好信访工作的最大动力,自全州推进信访工作法治化以来,州信访局始终坚持把深入贯彻落实《信访工作条例》作为提升治理效能的重要抓手,让群众满意和程序合法同频共振,确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进,实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。


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